针对部分奢华者反应在短视频平台参与“300元抢6399元电动车”活动后遭受提车被拒的情况，九号公司11月15日发布官方诠释，承认由于电商运营团队的开荒失实，导致用户误会活动规定，决定对近500名下单用户扩充核销原意。

11月9日凌晨，九号电动车通过抖音土产货生存平台推出电动摩托车M95c+的秒杀活动，理解商品优惠后的价钱为300元，但未明确标示该金额为“定金”，导致部分奢华者误以为该价钱即为最终购车价钱。实质上，这款电动摩托车优惠后的售价为5799元，300元仅为定金。

活动进行两小时后，运营团队发现绝顶订单独立即下架商品，但此时已有多量用户完成购买。

据南京播送电视台《南京零距离》报谈，奢华者小陈和冯先生等东谈主均示意，参与该活动后，他们收效下单并支付了300元，随后前去门店提车时却被示知“订单无法核销”，未能成功提真金不怕火电动车。其他奢华者也示意遇到了相通的问题，部分奢华者通过积聚查询后发现，在一个群聊里已有88东谈主相通遭受了访佛窘境。

针对这一事件，九号公司在声明中示意，电商运营部门在活动开荒经由中未在笃定页明确标注“定金”字样，导致部分用户产生误会，误以为300元即为购车价钱。九号公司对因此给用户带来的困扰深表歉意，并原意将按原平台核销时效进行处理，即统共下单的近500名用户不错在2024年11月30日前按300元的定金价钱提车。

声明称，针对这次事件，奢华者不错通过九号公司官方奢华者热线（400-607-0001）进一步商讨或处理筹备事宜。

此外，九号公司还示意，将不时与用户保捏调换，并提供更多的措置有盘算，在异日将加强后续平台活动的审核和透明度，以防访佛问题再次发生开云彩票(中国)官方网站，郁闷让奢华者感受到公司的衷心与遭殃。

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