5月14日晚间，阿里巴巴控股集团公布2024财年第四季度及全年级迹。财报泄漏，在饿了么和高德订单快速增长的运行下，财年内土产货生计集团收入同比增长19%至598.02亿元东说念主民币。

奉陪业务规模快速增长、单元经济效益不绝改善，土产货生计集团正在高质料增长的基础上不绝终了琢磨适度优化。财报泄漏，受饿了么单元经济效益不绝改善影响，土产货生计集团耗费进一步收窄：财年内，土产货生计集团耗费从旧年的131.48亿元东说念主民币收窄至98.12亿元东说念主民币，比拟上个财年减亏超25%。

供需两头发力 平台订单增长强盛

财报泄漏，这一季度受饿了么和高德订单快速增长所运行，土产货生计集团收入146.28亿元东说念主民币，比拟2023年同期的123.40亿元增长19%。季度内，饿了么不绝蜕变耗尽体验、增多平台优质供给，终了往返用户和购买频次权臣晋升，由此带动平台订单增长强盛。

1月至3月时分，各样传统节日和耗尽节庆密集上线，饿了么融合平台优质商家聚合推出年货节、开学季、38节等万般化的大促步履，餍足各样即时电商需求。“年货节”时分，饿了么融合多地商家为用户提供可屡次使用、职权优惠的“外卖次卡”，成为年青群体“数字新年货”，也为商家带来有劲增长。本年年货节时分，饿了么平台多个品类订单超翻倍增长。

往返快速增长的同期，土产货生计在这一季度也连接终了琢磨适度进一步改善。财报泄漏：由于饿了么单元经济效益不绝改善、业务规模连接增多，到家业务耗费连接管窄，带动土产货生计集团加快减亏。季度内，土产货生计集团耗费已由2023年同期的40.63亿元缩减至31.98亿元，同比减亏21.3%。

本年1月玩物反斗城寰宇超200家门店上线饿了么

不绝本事蜕变 为商家提供AI琢磨器具

财报数据除外，饿了么“促科技蜕变，与生态共进”的平台作事愿景，在当年一季度中有了最新实践落地。

3月，饿了么零卖商家SAAS平台“翱象”推出“AI琢磨助手”。通过这一琢磨器具，平台可为商家提供包括周报推送、目的异动归因、行业商家对比、市集趋势选品等在内的全场地琢磨服务，商家可智能生成各样琢磨关节报表和关节数据，快速定位琢磨问题，进一步晋升琢磨智商、把捏交易契机。

跟着新事迹形态管事者职权保险的不绝改善，饿了么也在进一步迭代物流本事，提高骑手配送经由的顺畅性，详细缓解骑手配送压力，不断晋升骑手安全留神。

季度内，饿了么“蜂鸟即配灵敏大脑平台”面貌不绝升级，通过物流超算平台，饿了么针对时空智能、智能休养、旅途盘算等本事场地进行了竖立及优化，不错匡助骑手减少配送门道不细则性、晋升骑手订单的合单率与顺道率，终了为骑手镌汰配送难度的同期，进一步晋升骑手小时收入。公开数据泄漏，当今饿了么已恳求超800件物流本事发明专利。饿了么的物流超算平台正为耗尽者、骑手和商家带来更高效精确的“准时达”体验。

饿了么蜂鸟即配不断加大智能取餐柜、智能头盔、智能餐箱等参预

加码社会关爱 探索服务社区新格式

这一季度，饿了么在宝石科技蜕变的同期，不断加码对生态和伙伴的参预，践行社会包袱，探索服务社区东说念主群的新格式。

为了在节沐日历间更好地服务城市生计和社区需求，饿了么在春节前参预10亿元加大蓝骑士奖励，推出包括增多跑单激发、增强年节保险、增添拉新奖金和新东说念主激发、提供专属职权补贴等“三增一补”四大举措。

骑手保险除外，针对社区老年东说念主的点餐、买药等养老痛点问题，饿了么也正悉力构建一个坚实的生计服务数字基座，通过多元化的助老尝试，为数字化社区助老服务探索新场地。

公开信息泄漏，2023年9月以来，饿了么在北京向阳区、上海普陀区等地融合多个街说念，通过“社区+平台”的数字化助老服务模式，由蓝骑士构成“社区侠小队”，为社区的部分乐龄、空巢、茕居老东说念主提供上门送餐、送爱心菜等服务。本年春节时分，饿了么融合多个社区街说念和袁记云饺、金典牛奶、全聚德等平台爱心商家，为茕居老东说念主提供节日爱心套餐，保险部分乐龄、茕居老东说念主的节日用餐。

据悉，饿了么公益本年将要点通过与公益机构、政府部门以及生态伙伴协调，积极探索以数字化技能围绕“一老一小”升级社区服务。

文/路贤

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